|
Accueil > A.B.C.D du Marketing direct
L'ABC du MD
Cet ABC du Marketing Direct a pour objectif de vous donner les définitions des mots et termes que vous recherchez. Il n'a pas la prétention d'être exhaustif mais nous nous efforcerons de répondre à toute vos questions.
Cliquez sur une lettre : 260 définitions recensées
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
Récence
Date du dernier achat ou de la dernière manifestation du client. Donnée importante pour définir le profil d'un client.
Recrutement
Acquisition de nouveaux clients par le biais d'actions commerciales et notamment le MD.
Référencement
Le référencement consiste à faire enregistrer sur les outils de recherche (annuaire, moteurs, etc.), d'indexation et de classement un site internet afin de le rendre visible et accessible aux internautes.
L'objectif étant d'améliorer le trafic du site web par des actions visant à faire positionner à la meilleure place les pages du site web dans les outils de recherche.
Remise déduplication
Remise généralement accordée, lors d'une location de fichier, à un client qui procéde à une opération de déduplication (voir définition) pour tenir compte des adresses en doublons ou triplons que le programme va déceler. Cette remise, lorsqu'elle pratiquée, est généralement de 10 % sous réserve d'une commande minimum d'adresses (généralement 15 000).
Remise humanitaire
Remise accordée, lors d'une commande d'adresses, à un client dont l'activité n'est pas commerciale mais humanitaire. Cette remise est généralement de 10 % mais peut aller bien au-delà dans le cas de fichiers dont le prix de location est très élevé.
Repasse
Voir follow-up.
Repoussoir
Voir Fichier repoussoir
RFM
Récence, Fréquence, Montant. Qualifie les trois variables les plus fréquemment prises en compte pour définir le profil des clients et réaliser la segmentation des fichiers.
RNVP
La Restructuration Normalisation Validation Postale est un traitement informatique de la partie "adresse" de n'importe quel fichier texte. Le but est de rendre cette adresse conforme à la norme postale...
Rotation Générale
Cela signifie que la campagne n’est pas ciblée sur une zone du site, mais passe indifférement sur toutes les pages.
Routage
Dans le cadre d’une campagne postale, c’est l’ensemble des opérations (mise sous plis, tri, affranchissement, dépôt, etc.) préalables à un envoi.
Pour une campagne e-mail, il s’agit de l’action de diffusion des messages.
Dans un contexte de location des fichiers e-mails, le routage est souvent effectué par une société qui joue le rôle technique de diffuseur mais également un rôle de tiers de confiance.
Routeur
Prestataire assurant le regroupement final des messages ou journaux remis en Poste ainsi que le dépôt en lui même.
| 
