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L'ABC du MD

Cet ABC du Marketing Direct a pour objectif de vous donner les définitions des mots et termes que vous recherchez. Il n'a pas la prétention d'être exhaustif mais nous nous efforcerons de répondre à toute vos questions.



Cliquez sur une lettre : 260 définitions recensées
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Paiement à la commande
C'est lorsque le client régle sa facture au moment où il passe sa commande. A ne pas confondre avec le paiement au comptant.


Paiement au comptant
C'est lorsque le client paie sa facture au moment de la livraison.


Paiement différé
C'est lorsque le client régle sa facture à une date déterminée à l'avance, appelée date d'échéance.


PAP
Page Avec Publicité, désigne une page affichée à l’écran sur laquelle figure une publicité d’un format quelconque. Egalement appelée Impression.


Part de voix
Mesure de visibilité d'un espace publicitaire sur un site, exprimé en pourcentage de l'audience totale du site, ou de la section choisie. Exemple : un site réalise une audience globale de 100 pages vues avec publicité. Si un annonceur acquiert 10% de part de voix, il sera visible sur 10 pages.


Pavé
Intégrable sur les barres de navigation horizontales droite ou gauche des echos.fr, le pavé vous permet d’être visible sur toutes les pages du site. Taille : 120 x 60 pixels ; Poids : 8 Ko maximum


Permission Marketing
Technique du Marketing direct qui consiste à allier l'utilisation de fichiers opt-in, à l'identification du propriétaire du fichier et de l'annonceur sans pour autant user de spam.


Piège
Adresses inscrites dans le fichier par son propriétaire dans le but de vérifier qu'elles ne font pas l'objet d'une utilisation illicite.


Plan fichier
Choix des fichiers en fonction des objectifs du ciblage. Il convient de prendre en compte leur origine, les quantités, les coûts et les segmentations.


Plan média
Il sert à établir, pour chaque produit, la liste des supports qui seront utilisés pour les différentes actions commerciales.


Pli
Terme générique pour désigner une enveloppe, un mailing et toute proposition d'envoi.


Point mort
ou B.E.P. (Break Even Point)
Il détermine le point à partir duquel un mailing ou une opération de promotion couvre entièrement ses frais et définit le seuil de rentabilité de l'opération de MD.
Il peut s'exprimer
1/en quantité de commandes necéssaires pour amortir l'opération, soit: coût fixe total/marge brute unitaire.
2/ en pourcentage de remontés nécessaire pour amortir l'opération, soit: coût fixe unitaire/marge brute unitaire/100



Pop-Up
Avec le pop up, votre publicité est intégrée dans une nouvelle fenêtre, lorsque l’internaute arrive sur une page des echos.fr. Cette fenêtre indépendante s’affiche par-dessus le contenu des echos.fr - Taille : 250 x 250 pixels ; Poids : 15 Ko maximum


Postimpact
Produit de La Poste avec des tarifs préférentiels pour les opérations de MD. En fonction du tri préparatoire, de la normalisation des adresses, de la quantité de mailings déposés et de leur poids, La Poste propose une tarification spécifique.


Premiers ou premières de groupe
Lors d'une déduplication (voir définition) les adresses communes à plusieurs fichiers ou reconnues communes par le programme informatique, bien que légérement différentes, sont identifiées comme doublons ou groupes de doublons. Ces adresses peuvent être en double en triple etc. La premiére adresse de ces groupes de doublons sera, par définition, nommée première (1ère) de groupe , la seconde : deuxième (2ème) de groupe et ainsi de suite nième de groupe.les 1ères de groupe seront utilisées pour l'opération de mailing.


Presse
Il s'agit d'un média. Parmi les supports, on distingue la presse quotidienne nationale et régionale, la presse hebdomadaire nationale ou régionale.


Pression Commerciale
Technique du Marketing Direct qui se traduit par une multiplication des canaux de communication dans la diffusion des messages visant à promouvoir une offre ou autre.
Ce procéde doit être utiliser à bon escient sous risque de ne pas obtenir l'effet escompté.


Prix
Le prix est la valeur d'échange d'un bien, d'un produit ou d'un service. Le prix est un élément stratégique essentiel dans la vente.


Prospect
Personne ou société à prospecter et qui potentiellement peut devenir client. C'est aussi un client susceptible de répondre à une offre.


Prospectus
Document diffusé massivement, faisant la promotion d'un produit ou d'un service et comportant généralement une seule page.


PSA
Parti Sans laissé d'Adresse. Il s'agit de messages retournées à l'expéditeur, faute de destinataire identifié malgré l'adresse mentionnée. Ces retours sont essentiels pour l'entretien des fichiers.


Publipostage
Désigne une opération de MD qui utilise le courrier postal comme média.


Publi-redactionnel
Le publi-rédactionnel est une page sur laquelle l’internaute accède à partir d’une bannière publicitaire ou d’un text link. Le contenu de cette page est dédié à l’annonceur et reste dans l’environnement du site lesechos.fr.


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