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L'ABC du MD
Cet ABC du Marketing Direct a pour objectif de vous donner les définitions des mots et termes que vous recherchez. Il n'a pas la prétention d'être exhaustif mais nous nous efforcerons de répondre à toute vos questions.
Cliquez sur une lettre : 260 définitions recensées
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Echantillon
Exemplaire ou partie d'un produit destiné à être donné gratuitement afin que le client puisse mesurer les qualités du produits.
Les échantillons doivent être gratuits et ne peuvent être destinés à la vente. Ils doivent être offerts dans la quantité strictement indispensable pour apprécier le produit et doivent être marqués; échantillon gratuit, ne peut être vendu.
Ils relèvent de la législation des primes.Voir code de la consommation
Echantillon représentatif
Sélection d'un groupe de prospect en vue de la réalisation d'un test selon des critères démographiques, des profils, des goûts et des comportements, d'une population qui serait susceptible de répondre favorablement à une offre.
Ecofax
Liste d'opposition à l'envoi de fax professionnel (comparable à la liste Robinson pour les adresses postales) Ecofax a été constituée à l'initiative des principaux acteurs de ce marché et dispose des moyens techniques, financiers, logistiques et humains pour mettre en oeuvre et gérer cette liste d'opposition universelle qui fait suite au dispositif dit de la "Liste Safran".
Effort de renouvellement
Principe qui consiste à proposer le renouvellement d'un abonnement ou d'une adhésion à un abonné ou à un adhérant avant l'arrivée à terme de son engagement.
E-Mail
Courrier éléctronique dont l'intérêt principal est la transmission immédiate du message.
Encart
Offre de marketing direct encartée dans un support presse, et qui a, de ce fait, un impact visuel fort. L'encart peut être brocheé avec le support ou jeteé dans celui-ci.ces encarts ont une rentabilité d'autant plus meilleure qu'il existe un lien objectif entre l'offre et les lecteurs du support.
Enveloppe réponse/enveloppe retour
Facultative mais fortement recommandée, l'enveloppe réponse a pour fonction essentielle de véhiculer la péponse du client:commande, participation à un jeu, etc.
Enveloppe T
Cette enveloppe a le port payé par l'entreprise émettrice de l'offre. Elle est donc incitatrice d'une réponse du client.
Estocade
est un fichier qui recense les anciennes adresses des particuliers dont le contrat de réexpédition du courrier est échu. Ces individus ont donc déménagé depuis plus de 6 mois et ne peuvent plus être joints par le biais de leur ancienne adresse. Les adresses contenues dans ESTOCADE constituent donc des NPAI certains. La volumétrie totale du fichier ESTOCADE est de 11 millions d'individus
Expand banner (ou pave ou carré)
L’expand se déroule lorsque la souris de l’internaute se déplace dessus. Ainsi vous dévoilez en deux temps votre création publicitaire.
D’un très bon rapport visibilité / prix, il demande cependant une plus grande maîtrise technologique.
Expédition
Opération par laquelle une société fait partir un colis par envoi.
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